시대정신
호텔 예약사이트 "호텔럭시닷컴" 급 영업중단, 망했네요 본문
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<호텔럭시닷컴 영업중단에 따른 사과문>
고객 여러분께 진심으로 사과드립니다.
저희 ㈜호텔럭시닷컴은 세계에서 가장 좋은 호텔을 세계에서 가장 저렴하게 고객 여러분께 제공해드리기 위해 최선의 노력을 다하였습니다.
그러나 최근 여행업계 전체로 몰아닥친 경영환경 악화로 인해 부득이하게 임시 영업중지라는 최악의 상황에 직면하게 되었습니다.
지금까지 ㈜호텔럭시닷컴을 믿어주시고 이용해주셨던 수많은 고객분들께 한분한분 찾아뵙고 사과의 말씀을 전해드리는 것이 도리이겠으나, 이렇게 공지로 대신할 수밖에 없는 점 대단히 죄송하게 생각할 뿐입니다.
환불을 받지 못하신 고객께서는 당사 대표메일 hoteluxy@naver.com 또는 카카오플러스친구 호텔럭시닷컴을 통해 안내받으실 수 있습니다.
피해고객분들의 연락처를 저희가 알고 있기에 회사 정상화에 따라 순차적으로 연락을 드리고 환불을 진행해드리도록 하겠습니다.
그리고 회사의 영업중지로 방문이나 유선 통화가 어려운 점에 대해 넓은 이해를 부탁드립니다.
그동안 저희 ㈜호텔럭시닷컴을 이용해주신 고객분들께 실망을 끼쳐드린 점 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.
고객분들의 피해가 최소화되고 조속히 환불조처 등의 노력을 기울일 것을 다시한번 약속해드립니다.
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