'사우나서 알몸 노출' 그랜드 조선 제주, 결국 사과문 게재

16일 오후 그랜드 조선 제주는 자사 홈페이지를 통해 임직원의 사과문을 게재했다.

그랜드 조선 제주 측은 "그랜드 조선 제주 힐 스위트 사우나 이용과 관련해 여성 사우나 내 일부 공간 이용 시 유리 차단 코팅의 일부 누락과 블라인드 시간대 운영으로 고객님께 불편함을 끼쳐 드린 점 깊이 사과 말씀드린다"고 밝혔다.

이어 "해당 사우나는 운영을 중단하고 미비점을 면밀히 파악해 즉시 시정 조치하고 있다"고 덧붙였다.

 

 

또 "이를 계기로 고객님의 사생활 보호에 대해 가이드를 더욱 더 철저히 하고 동일 사례가 발생치 않도록 적극 대처하겠다"고 전했다.

그랜드 조선 제주는 "고객님께 심려 끼쳐 드린 점에 대해 다시 한 번 사과 드리며, 고객님의 안전과 편의를 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 덧붙였다.



전날 한 온라인 커뮤니티에는 '제주 5성급 호텔 사우나에서 알몸이 노출됐어요'라는 제목의 글이 올라왔다.

제주도로 신혼여행을 갔다 온 신혼부부라고 밝힌 글쓴이는 "제주도 호텔측에서 사우나 샤워실과 화장실 유리창에 미러코팅을 실수로 빼먹고 오픈을 해 수많은 투숙객들이 피해를 봤다"고 주장했다.

글쓴이가 공개한 사진에는 외부에서 내부 사우나 시설이 훤히 들여다보이는 것이 포착돼 논란이 일었다.